Política de Privacidade

Bem-vindo à página web www.tecidosgourmet.com. Convidamos-o a ler atentamente a nossa 

Política de Privacidade.

 

Os dados nossos dados são os seguintes:

Nome Comercial: Souphina – Tecidos Gourmet

Empresária em Nome Individual: Rosa Maria Silva Costa Correia

NIF: 214400956

e-mail: [email protected]

Nome do domínio: www.tecidosgourmet.com

 

1. Que dados pessoais pode a Souphina – Tecidos Gourmet recolher?

Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identifica-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, os seus contactos (físicos ou eletrónicos), as suas transações e as suas interações connosco.  

2. Como e porque é que a Soupina – Tecidos Gourmet utiliza os meus dados pessoais?

Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos: 

a) Marketing – para o informar sobre notícias e ofertas que poderão ser do seu interesse;

b) Gestão de transações – para emissão de faturas de aquisição de bens e serviços;

c) Entregas ao domicílio – para podermos entregar as suas compras no seu domicílio;

d) Contatos Apoio ao Cliente – para lhe conseguirmos prestar um serviço de apoio, antes, durante e após a venda;

 3. Durante quanto tempo a Souphina – Tecidos Gourmet conserva os meus dados pessoais?

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período que for necessário para cumprir os objetivos no ponto 2. e para cumprir a lei. 

Os prazos de retenção são os seguintes: 

a) Marketing  – retemos os seus dados durante 3 anos após a sua última compra ou pelo período de 1 ano após a ultima reação às nossas comunicações (ex: abertura de e-mail, visualização das nossas newsletters, entre outros;

b) Gestão de transações – retemos os seus dados durante o período de 3 anos;

c) Entregas ao domicílio – retemos os seus dados durante o período de 3 anos;

d) Garantias e apoio pós-venda – retemos os seus dados durante o período de 3 anos.

4. Com quem pode a Souphina – Tecidos Gourmet partilhar os meus dados pessoais?

Os dados pessoais recolhidos e utilizados pela Souphina – Tecidos Gourmet não são disponibilizados a terceiros.

5. A Souphina – Tecidos Gourmet transfere os meus dados pessoais para fora da União Europeia?

Os dados pessoais recolhidos e utilizados pela Souphina – Tecidos Gourmet não são disponibilizados a terceiros estabelecidos fora da União Europeia.

6. Como é que a Souphina – Tecidos Gourmet protege os meus dados pessoais?

Para garantir a segurança dos Dados do Utilizador e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade, os quais são atualizados periodicamente consoante as necessidades, bem como de acordo com os termos e condições legalmente previstos. Assim, dispomos de uma diversidade de medidas de segurança da informação, de modo a proteger os seus dados pessoais.

Entre outras, destacamos as seguintes medidas: 

a) Acesso restrito aos seus dados pessoais apenas por quem deles necessita para os objetivos que nos propusemos acima;

b) Armazenamento e transferência de dados pessoais apenas de forma segura;

c) Proteção dos sistemas de informação através de dispositivos que impeçam o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;

d) Implementação de mecanismos que garantem a salvaguarda da integridade e da qualidade dos seus dados pessoais;

e) Monitorização permanente dos sistemas de informação, com o objetivo de prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais;

f) Redundância de equipamentos de armazenamento, processamento e comunicação de dados pessoais, para evitar perda de disponibilidade.



7. Como posso exercer os meus Direitos de Proteção de Dados Pessoais?

Em determinadas circunstâncias, tem o direito de aceder ou de nos solicitar: 

a) Informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;

b) Os seus dados pessoais;

c) A atualização dos seus dados pessoais;

d) O apagamento dos seus dados pessoais;

e) A oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais. O exercício destes direitos é excecionado quando os seus dados pessoais são utilizados para salvaguarda do interesse público, nomeadamente em casos de deteção e prevenção de crimes. 

Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais contacte-nos através do correio electrónico:[email protected].